Estilo Social Afable

CONDUCTA BAJA ASERTIVA

COOPERADOR    ACCIÓN PONDERADA

EVITA RIESGO     CALMADO

APOYADOR         EVITA USO DE PODER

HACE PREGUNTAS     

 

CONDUCTA ALTA RESPONSIVA

CÁLIDO                         COMUNICATIVO

INDISCIPLINADO         EMOTIVO  AMISTOSO                   PERSONAL

FÁCIL DE CONOCER    TOLERANTE

 

PRIMERA TENDENCIA: SUMISO

  SEGUNDA TENDENCIA: AGRESIVO

 

COMO PREGUNTAR AL AFABLE

AMBIENTE DE COOPERACIÓN

HAGA PREGUNTAS ABIERTAS

TANTEE NECESIDADES PERSONALES

ACLARE EL QUÉ, DÓNDE Y CUÁNDO CON TANTEOS DE SELECCIÓN

 

COMO CERRAR AL AFABLE

RECUERDE QUE ÉL DESEA GARANTÍAS Y CERTEZA

PREFIERA UN ACUERDO DETALLADO

PLANEE UN ABORDAJE SIN ÉNFASIS NI PRESIÓN, AYÚDELO A TOMAR LA DECISIÓN

OFREZCA EVIDENCIAS DE TERCEROS

 

ANTICIPE LAS ACCIONES

INTERÉSESE SINCERAMENTE POR ÉL

MUÉSTRESE COLABORADOR

DESCUBRA NECESIDADES PERSONALES

COMPROMÉTASE Y CUMPLA

 

USO DEL TIEMPO

TÓMESE EL TIEMPO NECESARIO

SEA AMISTOSO Y CÁLIDO

ESCÚCHELO

NO PRESIONE, OFREZCA EL TIEMPO NECESARIO

 

TOMA DE DECISIONES

TOMA LA DECISIÓN QUE MENOR RIESGOS OFREZCA

ELLOS NECESITAN GARANTÍAS ESPECÍFICAS ANTES DE ACTUAR

NECESITA SOLUCIONES CLARAS Y ESPECÍFICAS

 

TOMA DE DECISIONES

 

OFREZCA EVIDENCIAS DE TERCEROS

APOYELO PARA TOMAR LA DECISIÓN

 

ANTICIPE LAS ACCIONES

DESCÚBRA LAS NECESIDADES PERSONALES

SIEMPRE MUESTRESE COLABORADOR

COMPROMÉTASE CON LO QUE PUEDE

ASEGÚRESE DE DESCUBRIR OBJECIONES ESCONDIDAS

 

ABORDANDO AL AFABLE

IDENTIFÍQUELO RÁPIDAMENTE ( SEÑALES VERBALES Y NO VERBALES)

MANTENGA RITMO PAUSADO AMISTOSO

INTERESESE POR SUS ASPECTOS PERSONALES